Quy trình khảo sát & Báo giá bao gồm:

1. Nhận yêu cầu từ phòng kinh doanh.

2. Nghiên cứu những yêu cầu sơ bộ, tư vấn sơ bộ loại thang phù hợp, theo những tiêu chuẩn ban đầu: tải trọng, tốc độ, kích thước hố công trình, chức năng dự kiến của công trình... do khách hàng cung cấp.

3. Tư vấn đặc tính kỹ thuật của thang.

4. Gửi khách hàng bản tư vấn và báo giá sơ bộ.

5. Thông qua sự chấp thuận của khách hàng về bản tư vấn và báo giá sơ bộ, tiếp tục nhận bản vẽ kiến trúc do khách hàng cung cấp.

6. Phân tích bản vẽ kiến trúc.

7. Tổ chức nhân sự đi khảo sát thực tế tại công trình để xác nhận tất cả thông tin chính xác nhất.

8. Kết hợp bản vẽ kiến trúc và thông tin khảo sát thực tế, Sunlift thực hiện bản vẽ hợp đồng.

9. Làm việc cùng khách hàng để xác nhận những điều chỉnh, sửa đổi cần thiết.

10. Gửi trực tiếp và thông qua bản vẽ hoàn chỉnh. Sau khi khách hàng đồng ý, ký duyệt và đi đến ký kết hợp đồng, Sunlift tiến hành đặt hàng từ nhà máy.

     Những công việc trong giai đoạn này được xác định mang tính chất cực kỳ quan trọng vì quyết định đến kích thước và các đặc tính cần thiết cho công trình khi đưa vào thực hiện sẽ đảm bảo đáp ứng đúng những yêu cầu mà khách hàng đặt ra. Vì vậy, nó đòi hỏi tính chính xác, trình độ chuyên môn về kỹ thuật, sự am hiểu sản phẩm cũng như các quy chuẩn, quy định của nhà máy và theo tiêu chuẩn tập đoàn. Ngoài ra, cũng đòi hỏi chất lượng của đội ngũ về kiến thức và kỹ năng cơ bản, cũng như nghiệp vụ nâng cao trong việc thực hiện bản vẽ, tư duy nhạy bén trong phân tích những yếu tố kỹ thuật phức tạp và kiến thức trong xây dựng.